Como los usuarios de internet perciben nuestra marca en línea tiene un impacto directo para con el valor de nuestro negocio. Es por ello por lo que monitorear en que estado se encuentra la conversación sobre la misma en internet puede darnos una ventaja empresarial enorme.
Ya sea para tomar medidas de control de daño, de aprovechamiento comercial o enfoque publicitario, en los tiempos modernos es de suma importancia para las marcas mantenerse al tanto de lo que la gente opina sobre ella y sus competidoras.
Con miles de millones de páginas web y publicaciones en foros y redes sociales cada día, es imposible vigilar y estar pendiente de lo que pasa en todo internet las 24 horas del día, a menos que cuentes con una herramienta como Keyword Watch.
El ojo de Sauron de internet
Keyword Watch es una herramienta de monitorización en tiempo real para marcas y sus posibles competidoras que, a diferencia de nosotros, no duerme, lo que significa que está monitorizando las menciones de sus clientes y objetivos 24/7.
Esto lo hace escaneando millones de páginas y publicaciones de internet en más de 100 idiomas, en todos los países y por los principales canales de comunicación, como lo serían Reddit, Twitter, Facebook, Product Hunt, Slack Communities, Quora, Upwork, TekCrispy y muchos más.
Además de la monitorización, Keyword Watch también ofrece la posibilidad de recibir claves para tomar ventaja comercial mejor enfocada que lo sería simplemente anunciarse, si la gente no está consciente de tu marca, pero comenta que está buscando soluciones a un problema que puedes resolver como empresa, es un cliente potencial.
Mantén a los trolls a raya
Keyword Watch también ayuda a prevenir daños a tu marca y a evitar que se usurpe la identidad de tus voceros oficiales monitorizando publicaciones y páginas en tiempo real para detectar posibles situaciones adversas antes de que se vuelvan un problema mayor.
Dependiendo de nuestra disposición para atenderlas, las notificaciones se pueden recibir en tiempo real o a modo de resumen cada 24 horas a través de Slack, correo electrónico, APIs o RSS.
Podemos afirmar con todo esto que Keyword Watch ofrece una forma rápida, precisa y eficaz de monitorizar la web y que la podemos utilizar para ahorrarnos tiempo, dinero y prevenir daños a nuestra marca.
