¿Te encontraste con la ventana emergente «Alguien más todavía está usando esta PC» cuando reiniciabas o apagabas tu computadora con Windows? No dejes que este mensaje te alarme. Tiene solución y aquí te enseñaremos a lidiar con ese error tan común en Windows.  

Soluciones al error de Windows «Alguien más todavía está usando esta PC»

Bien, de seguro te mueres de ganar por eliminar el error «Alguien más todavía está usando esta PC». Calma, en menos de un segundo verás una serie de soluciones y estrategias que te ayudarán a eliminar esa ventana emergente.

1. Eliminar otras cuentas locales en tu PC

Es común tener más de una cuenta de usuario en un dispositivo. Y también lo es que el usuario principal de la PC no lo sepa. Por lo tanto, primero debes considerar eliminar estas cuentas innecesarias. He aquí lo que debes hacer:

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Vía maketecheasier
  • Inicia el cuadro de diálogo “Ejecutar con Windows+ Ry”. Luego escribe «netplwiz», esto significa “Asistente de sitios de red”. Este comando se ocupará de la gestión de múltiples cuentas de usuario que están habilitadas en tu sistema.
  • Comprueba si hay usuarios secundarios en el espacio «Usuarios de esta computadora». Pueden o no estar asignados al grupo «Administradores».
  • Elimina las cuentas de usuario adicionales. Los podrás identificar fácilmente porque la opción de eliminar tu cuenta de administrador principal estará deshabilitada.
  • Presiona “Windows+ L” para verificar el estado de la pantalla de bloqueo en tu dispositivo. Las cuentas de usuario locales secundarias no deberían estar visibles después de eliminarlas de la ventana “Cuentas de usuario de netplwiz”.
  • Alternativamente, podrás marcar «Opciones familiares» para tu dispositivo Windows desde la configuración del sistema.
  • Si hay varias cuentas de usuario en «Familia y otros usuarios», considera eliminar las que no aparecen como «Organizador».

2. Habilita el inicio de sesión seguro debería ayudarte a eliminar el error «Alguien más todavía está usando esta PC»

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Vía maketecheasier
  • Abre el cuadro de diálogo “Ejecutar (Windows+ R)” y escribe «netplwiz» para abrir el panel “Cuentas de usuario”.
  • Ve a la pestaña «Avanzado» y marca la casilla «Inicio de sesión seguro». En el futuro, todos los intentos de inicio de sesión deberán pasar por un procedimiento Ctrl++ Alt.Delete.
  • Para desbloquear tu PC, en lugar de Ctrl++ , también puedes mantener presionado el botón de encendido y luego presionar el botón para bajar el volumen Alt.Delete.

3. Verifica los intentos de inicio de sesión fallidos usando el visor de eventos

  • En la barra de búsqueda, busca la aplicación «Visor de eventos». Y ejecuta todo como administrador.
  • El Visor de eventos te dará un vistazo rápido a todos los errores en el panel de tu ventana. Si el error no esté etiquetado como «crítico», no debes preocuparte. Ahora verifica el panel de errores para ver si hay errores debido al inicio de sesión del usuario.
  • Dirígete a «Registros de Windows -> Seguridad» en la barra lateral para ver eventos recientes relacionados con la seguridad en tu dispositivo.
  • Concéntrate en la categoría de tareas «Inicio de sesión». Allí tendrás un ID de evento como 4624 que se relaciona con cada intento exitoso o fallido de iniciar sesión en Windows.
  • Si el evento de inicio de sesión muestra un «fallo de auditoría» en el panel de detalles, esta es tu primera pista sobre los problemas de autenticación de usuario en tu dispositivo.
  • Ve a la pestaña «Detalles» para el inicio de sesión fallido y allí podrás ver el intento de inicio de sesión fallido.
  • Elimina la cuenta de usuario local propensa a errores de tu PC.
  • Si el inicio de sesión fallido se debe a algún otro motivo, puedes tomar otras medidas.

4. Verifica el Administrador de tareas para tareas incompletas

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  • Abre el “Administrador de tareas” usando Ctrl++ Alty Delete. Luego dirígete a la pestaña «Usuarios».
  • Observa si te muestran las actividades de otros usuarios en tu dispositivo. Haz clic derecho para finalizar esas tareas para ese usuario. Si solo se muestra el usuario administrador, no hay que hace nada.
  • Ve a la pestaña «Procesos» para ver las tareas de impresión sin terminar. Finalízalos con un clic derecho. Luego apaga y reinicia tu dispositivo.

5. Instala actualizaciones pendientes podría ayudarte a eliminar el error «Alguien más todavía está usando esta PC»

  • Busca «Buscar actualizaciones» en la barra de búsqueda de Windows. Ya allí, trata de encontrar cualquier actualización sin terminar.
  • Termina de descargar las actualizaciones y reinicia tu PC.
  • En un reinicio posterior, no deberías experimentar problemas, ya que tus cuentas de usuario locales acumulan actualizaciones sin terminar.
paso 5 windows
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6. Eliminar y reinstalar el software antivirus de terceros

Si notas problemas con la cuenta de usuario en tu PC con Windows, es buena idea que desinstales el antivirus de «Agregar o quitar programas» temporalmente. Puedes reinstalarlo más tarde si lo consideras necesario para tus tareas informáticas.

7. Ejecuta Restaurar sistema para solucionar problemas de cuenta de usuario

paso 7 windows
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  • Abre “Restaurar sistema” desde la barra de búsqueda de Windows.
  • Ve a la pestaña «Protección del sistema» y haz clic en el botón «Restaurar sistema».
  • Selecciona la opción «Restauración recomendada».
  • Sigue las instrucciones y autoriza el proceso de restauración. El sistema se reiniciará automáticamente y eliminará todos los errores recientes.

8. Restablece tus requisitos de inicio de sesión

  • Dirígete a «Cuentas -> Opciones de inicio de sesión» y cambia el procedimiento de inicio de sesión para tu dispositivo.
  • Si usas una contraseña, haz clic en «Cambiar» para modificar la contraseña.
  • Ya concluido el cambio de contraseña, reinicia tu dispositivo con la nueva contraseña. Cuando vuelvas a iniciar sesión, todo debería estar en orden.

Y listo, así puedes deshacerte del error «Alguien más todavía está usando esta PC» en Windows. Esperamos que este tutorial te haya resultado de gran ayuda.

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