Twitter cada día está velando más por cuidar a sus usuarios de contenido negativo. Es por ello que la compañía está a punto de probar a nivel mundial un botón downvote, pues sienten que es la mejor manera de aprender a identificar cuál es el tipo de contenido que suele incomodar a las personas.
¿Cómo funciona el botón downvote de Twitter?
Twitter señala que el botón downvote solo llegará a un grupo de usuarios selectos a nivel mundial. Así que la prueba consistirá en lo siguiente: los usuarios podrán usar el botón de voto negativo cada vez que vean un tweet que les molesta.
Cabe señalar que los votos negativos de una respuesta no serán visibles por el público y los votos negativos que hagan los usuarios solo podrán verlos ellos mismos. Esto significa que solo Twitter tendrá acceso a los downvotes.
Lo que sí no sabemos es si esta prueba será como la anterior e incluirá diferentes versiones del botón downvote. En las pruebas que realizaron hace unos meses, algunos usuarios vieron botones de voto positivo y voto negativo.
En cambio, otros solo veían la opción del botón downvote y el corazón para dar like. Por otro lado, ciertas personas solo veían pulgares hacia arriba y hacia abajo como opciones.
¿Ya otras compañías habían implementado un botón downvote?
Desde el año 2005 Reddit posee un botón downvote. Facebook probó el usó del botón en 2018, pero la característica no duró mucho. En cambio, Instagram solo permite a los usuarios ocultar los “Me gusta”.
¿Cómo resultó el experimento en pruebas anteriores?
Twitter comentó que recibió retroalimentación positiva de las personas que participaron en las pruebas de julio del año pasado. Gracias a ello, la compañía se ha planteado como meta expandir muy pronto esta opción a más usuarios en la web y hacer que llegue a la brevedad a usuarios de iOS y Android.
La compañía comenta que la mayoría de los usuarios utilizaron el botón downvote
como una herramienta para marcar aquel contenido que no deseaban ver o que les parecía irrelevante.