No cabe duda de que el oro de nuestros tiempos es la información y detrás de ella se encuentran desde hackers, hasta gobiernos y grandes empresas. Sin embargo, para estos últimos puede resultar problemático el hecho de que se descubran sus mecanismos y queden expuestos. El caso más reciente de esto lo tenemos con Google que ha sido demandada por recopilar datos de ubicación de sus usuarios de forma engañosa.
El caso ha sido abierto por el fiscal Karl Racine de Washington DC y se espera que sus homónimos repliquen la denuncia en Indiana y Texas.
Recopilar datos de forma engañosa le ha costado una demanda a Google
De acuerdo a lo manifestado en la denuncia contra la G, las acusaciones se refieren al hecho de usar los llamados “Patrones Oscuros” para engañar a los usuarios. Los Patrones Oscuros representan una forma de diseño en las interfaces que buscan confundir a los usuarios. Es una práctica que se emplea sobre todo en sitios dedicados a la venta online para incentivar a la compra.
En ese sentido, un ejemplo de patrón oscuro es cuando un sitio miente acerca de la disponibilidad de un producto, diciendo que quedan solo 3 piezas. Esto genera un efecto en el usuario que lo lleva a acelerar la compra antes de que se agoten, cuando probablemente hay mucha disponibilidad.
Al conocer esto, podemos comprender un poco más el por qué Google ha sido demandada debido a sus prácticas para recopilar datos. De acuerdo a los denunciantes, la empresa ofrecía opciones para que los usuarios decidieran a qué datos personales tendrían acceso. Sin embargo, Google lleva alrededor de 5 años teniendo acceso a la ubicación de las personas aunque hayan decidido bloquear el seguimiento.
En concreto se señalan 3 faltas de Google sobre esto:
- Hacer imposible el bloqueo del seguimiento de nuestra ubicación.
- Hacer creer a los usuarios que podían hacerlo desde la configuración de la cuenta.
- Engañar a los usuarios Android de que podían bloquear el seguimiento desde la configuración del dispositivo.
Es de resaltar que desde la empresa han respondido manifestando el compromiso que tienen con ofrecer más y mejores soluciones de seguridad. Además, dicen que las acusaciones no solo son imprecisas, sino también obsoletas y que se defenderán enérgicamente para dejar todo claro.
De esta manera, nos queda esperar cómo se desenvuelven los acontecimientos, considerando que, están en pleno desarrollo.