Facebook Dark Patterns Medidas Enganosas Aceptar Normas Gdpr

La puesta en vigencia de la GDPR, este 28 de mayo, ha traído grandes inconvenientes no solo a Facebook, sino a otras compañías de software como Google, que ahora enfrentan demandas millonarias por violar varias normas de esta ley, sin embargo, eso no ha limitado que la compañía de Mark Zuckerberg continúe haciendo de las suyas, y es que si no son suficientes las demandas por uso indebido de datos de los usuarios, ahora tal parece que la red social está usando unas medidas “engañosas” o “patrones falsos” para que aceptes las nuevas normas.

Así lo han reportado varios usuarios de Facebook, donde en el apartado de GDPR le anuncian que quieren que sea fácil consultar la nueva configuración de tus datos, este mensaje aparece principalmente a los usuarios de Europa, mediante el enlace https://www.facebook.com/gdpr/consent.

Si estás en otro país fuera de Europa, posiblemente te aparezca algo como esto:

En ambos casos, no sucede nada fuera de lo normal, sin embargo, un patrón se mantiene, el hecho de que aparecen supuestas alertas de notificaciones y mensajes, que, según la fuente,  es la estrategia engañosa de Facebook para darle la sensación al usuario de que sí tiene estas notificaciones, y motivarlo a darle “Revisar” rápidamente.

De hecho, un usuario en Twitter también hizo la observación afirmando que se tratan de “puntos falsos” para tratar de hacernos creer que tenemos mensajes pendientes.

Facebook en realidad puso * puntos rojos falsos * para tratar de hacerle creer que tiene mensajes, incluso si no lo hace, por lo que acepta seguirlos de manera más apresurada. Lea la queja completa contra Facebook: 

Así mismo, @frabcus se muestra bastante decepcionado de los colegas diseñadores y desarrolladores que hacen vida en Facebook, asegurando que deberían “renunciar a esas habilidades” y dedicarse a “hacer algo realmente útil para los usuarios”.

La técnica en cuestión se conoce como “Dark Patterns”, que no es más que una interfaz gráfica diseñada para engañar al usuario. Para esto no solo implementan las habilidades de diseño gráfico, sino también estudios psicológicos que confirman que los usuarios pueden realizar acciones que inicialmente no tenían pensado hacer. Todo esto con el fin de beneficiar a una empresa, en este caso Facebook.

Sin duda, esta manipulación o publicidad engañosa, ha incrementado desde su descubrimiento en 1920, y no es extraño que Facebook, cuya reputación ha sido más que cuestionada recientemente, acuda a este tipo de “técnicas” para colocar la guinda del pastel. Si el Parlamento Europeo y las organizaciones defensoras de los derechos de usuarios los tenían a la vista, es posible que estas acciones se traduzcan el multas más costosas, le deseamos buena suerte a Mark.

Si quieres conocer más de los “Patrones oscuros” te dejamos el siguiente video: