La gigante del entretenimiento, Walt Disney Company, actualmente enfrenta una demanda colectiva en Estados Unidos, donde los demandantes alegan que la compañía está recopilando información personal de los usuarios a través de algunas aplicaciones para Smartphones dedicadas al entretenimiento de los niños, supuestamente para explotar estos datos comercialmente.
De ser cierta la afirmación de la demanda, Disney estaría en contraposición de la Ley de Protección de la Privacidad de Niños en Internet. En la demanda también aparecen involucradas las firmas Disney Enterprise, Disney Content, Unity Technologies, Upsight y Kochava, siendo estas últimas tres, las encargadas de proveer la tecnología para las apps.
La demanda fue presentada por los padres de los niños y archivada en la Corte de Distrito de la División de San Francisco/Oakland, en California, a la espera de un juicio. Los padres están buscando datos punitivos y medidas cautelares que puedan impedir el supuesto secuestro de la información privada de manera ilegal.
Una de las afirmaciones más fuertes de la demanda, es que la información recopilada está siendo vendida a terceros con fines publicitarios a través de diversos sitios web y aplicaciones. La demanda, explica que la información personal de los niños, como su comportamiento en línea, es vendida a terceros que rastrean diversos puntos de datos asociados con un identificador personal, con la finalidad de crear perfiles de usuarios y servir de publicidad conductual para niños con rasgos de comportamiento similares en otras latitudes.
Entre las aplicaciones incluidas en la demanda destacan las siguientes:
- Disney Princess Palace Pets
- La Bella y la Bestia: Perfect Match.
- Cars: Lightening League.
- Zootopia Crime Files.
- Hidden Object.
- Frozen Free Fall.
- Icy Shot.
- Inside Out.
- Thought Bubbles.
- Moana Island Life.
- Las Aventuras de Olaf.
- Star Wars.
- Puzzle Droids.
- Star Wars: Commander.
La demanda alega, que mediante un extenso análisis se pudo determinar que cada una de estas aplicaciones de juegos recopila y emplea identificadores de niños. Según el medio LA Biz Journal, Disney respondió a la demanda afirmando que cuenta con un robusto programa de cumplimiento de la ley, con políticas estrictas sobre la recopilación y el uso de datos para las aplicaciones de la compañía.