Amazon pretende convertirse en un excelente competidor en el campo de las redes sociales, a pesar de que su versión se basa en compras y no en compartir nuestras experiencias sociales. Para lograrlo, la compañía ha decidido valerse del apoyo de los llamados ‘influencers’.
La red social se conoce como Spark, y es un poco similar a Instagram, ya que invita a los clientes de la plataforma a publicar historias, imágenes y nuevas ideas acerca de los productos de su preferencia. De esta forma, otros usuarios pueden reaccionar a las publicaciones a través de comentarios y ‘sonrisas’, una opción similar al ‘Me Gusta’ de Facebook.
En la presentación del servicio, Amazon expresó que Spark fue diseñada para facilitar el descubrimiento de nuevos productos y comprar, independientemente de que alguien busque ideas para decorar su hogar o consejos para elegir las zapatillas deportivas que necesita. En este sentido, la plataforma se basa en conectar a los usuarios a través de sus preferencias.
La decisión de pagar a influencers para popularizar la red social, se desarrolla en el marco de una competencia feroz por el contenido y el dinero del consumidor. Según el diario The Wall Street Journal, empresas como Apartment Therapy ya han comenzado a compartir publicaciones y etiquetarlas en Spark. Estas publicaciones y algunos influencers, reciben una recompensa de parte de Amazon por publicar en la plataforma.
El servicio de Spark invita a los usuarios a etiquetar los productos de sus publicaciones, si estos se encuentran disponibles en Amazon. De esta forma, otros usuarios pueden adquirir los productos con solo tocar una imagen.
Esta característica fue lanzada el pasado martes a través de la aplicación de Amazon para iOS, y por ahora, solo está disponible para los miembros Premium del servicio Prime en Estados Unidos. Otros miembros pueden ver el contenido de Spark pero no pueden comentar o realizar publicaciones.